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全能开拓者|世茂服务华北张吉初:业主诉求无小事

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全能开拓者|世茂服务华北张吉初:业主诉求无小事

来源: 发布时间:2020-09-30
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天津世茂茂悦府项目经理张吉初有着十年的物业管理经验,在接手茂悦府项目短短几个月的时间里,他本着对业主生命、财产负责的态度,严格管理园区车辆地面停放,倡导文明规范停车,保持消防通道的畅通,获得了各方的支持和认可。

张吉初在日常管理中发现有部分业主停车没有按照划线车位规范停放,导致园区道路被堵塞,甚至阻碍了消防通道。张吉初深知当发生火灾、意外时消防通道就是业主的生命通道。因此,在居委会、街道、消防和公安部门的支持和指导下,在园区内、业主群中大力倡导文明停车,用真实新闻事件让业主直观了解规范停车的重要性,获得了大部分业主的支持;通过加强门岗对园区车辆数量实时控制,保证车辆数量不超过车位数量;对部分依然乱停车的业主进行入户拜访,争取理解和支持。通过多种手段有效管控地面车辆规范停放,获得了小区业主的称赞。

张吉初一直认为在物业管理中最重要的就是认真对待业主的诉求,把业主当作家人和朋友,急业主之所急、想业主之所想,这样才能让自己的服务真正满足业主所需,实现物业管理的价值。

在团队管理方面,张吉初通过每周的例会、每月的培训会平台,设置执行力、团队管理等课程,提升全员的综合素质,炼就了一支不畏困难、热诚担当的队伍,为世茂业主提供更好的服务。

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